Каталог товаров
-
Контрольно кассовые аппараты
-
Услуги
-
Автоматизация бизнеса
-
Аксессуары и комплектующие
-
Аренда кассы
-
Весы
-
Денежные ящики
-
Дисплей покупателя
-
Кейсы - как покупают кассы
-
Оборудование для банкнот
-
ОФД
-
Принтеры для пластиковых карт
-
Принтеры для этикеток
-
Принтеры чеков
-
Программы для автоматизации торговли
-
Сканеры штрих-кодов
-
Терминалы оплаты
-
Терминалы сбора данных
-
Терминалы эквайринга
-
Удостоверяющий центр
-
Этикет пистолеты
-
Банковский эквайринг
-
АКЦИИ
Штрих-М
Штрих-М 01Ф
Штрих-М 02Ф
Штрих-Лайт-01Ф
Штрих-Лайт-02-Ф
Штрих ФР 01Ф
Штрих ФР 02Ф
Ритейл 01Ф
Ритейл 02Ф
Ритейл-Комбо-01Ф
РР-01Ф
РР-02Ф
РР-03Ф
РР-04Ф
Штрих Mpay Ф
Штрих Мини 01Ф
Штрих Онлайн
Штрих-Карт-Ф
Штрих-Нано-Ф
Штрих-Сити-Ф
Штрих-Смартпос-Ф
Штрих-Смартпос-Ф Мини
Штрих-ФР-Ф (Элвес ФР-Ф)
Элвес
Элвес МФ
По типу бизнеса
Авиа/жд кассы
Автосервис, автомойка, шиномонтаж
Агенство недвижимости
АЗС
Алкоголь
Аптека
Ателье
Баня, сауна
Бар, буфет, кофейня
Изготовление ключей
Интернет-магазин
Театр и кинотеатр
Клиника
Курьеру
Ломбард
Магазин, универмаг
Магазин продуктов
Нотариус
Одежда
Островок в торговом центре
Офис
Продажа пива
Продажа товаров
Пункты выдачи заказов
Кафе и ресторан
Салон красоты
Столовая
Супермаркет и гипермаркет
Такси и автобусы
Рынки
Турфирма
Услуги
Фаст-фуд
Фитнес клуб
Школы
Меркурий: Как сделать чек возврата
Создан
, последнее изменение 16.01.2022
Пошаговая инструкция по оформлению возврата чеков на онлайн-кассе. Возврат прихода, расхода, коррекции по безналичному расчету и другие.
Чеки возврата => [прихода] [расхода]
Чеки коррекции => [прихода] [расхода] [возврата прихода] [возврата расхода].
[ВЗ] --> [+] --> [ИТ] --> [+] --> [ИТ] --> введите сумму возврата --> [ПИ] --> [ИТ]
[ВЗ] --> [+] --> [ИТ] --> [ИТ] --> введите номер чека --> [ПИ] --> [ИТ]
Если возникает ошибка 904 - значит Вы неверно вводите номер чека из текущей смены. Номер чека из текущей смены можно посмотреть здесь:
Чеки коррекции => [прихода] [расхода] [возврата прихода] [возврата расхода].
Когда оформляется чек возврата
Чек возврата оформляется в следующих случаях:
- необходимо полностью отменить ошибочно пробитый чек;
- клиент возвращает товар - необходимо ему вернуть деньги;
Когда используется комбинация возврата и коррекции:
- необходимо изменить дату ранее пробитого чека на уже прошедшую дату.
Когда можно аннулировать чек (отмена чека)
- если чек еще не вышел из кассы - до последнего нажатия клавиши [ИТ] - если чек уже вышел на печать и полностью распечатался с QR-кодом, то его отменить уже нельзя, нужно делать либо делать возврат либо коррекцию
Чеки возврата ПРИХОДА
"Приход" - означает, что Вы принимаете деньги от клиента когда продаете товар - стандартная операция. Бывают еще чеки "Расхода" - например при приемки тары - когда Вы выдаёте деньги клиенту.Универсальный возврат ПРИХОДА на произвольную сумму за наличные
Универсальный возврат - когда неизвестен ни номер чека ни наименование товара на который нужно сделать возврат. Например в случае, если чек утерян, а товара уже нет в базе товаров.[ВЗ] --> [+] --> [ИТ] --> [+] --> [ИТ] --> введите сумму возврата --> [ПИ] --> [ИТ]
Универсальный возврат ПРИХОДА на произвольную сумму по безналу
[ВЗ] --> [+] --> [ИТ] --> [+] --> [ИТ] --> сумма возврата --> [ПИ] --> [00] --> [ИТ] --> [ИТ]Возврат ПРИХОДА по номеру чека
В этом случае все данные по возврату подтянуться сами из чека прихода на который вы делаете возврат. Можно сделать только по чеку из текущей смены. На чек из предыдущих кассовых смен сделать нельзя. В этих случаях необходимо оформлять либо универсальный возврат прихода либо возврат прихода из базы товаров и услуг.[ВЗ] --> [+] --> [ИТ] --> [ИТ] --> введите номер чека --> [ПИ] --> [ИТ]
Если возникает ошибка 904 - значит Вы неверно вводите номер чека из текущей смены. Номер чека из текущей смены можно посмотреть здесь:
Возврат ПРИХОДА из базы товаров и услуг за наличные
[ВЗ] --> [+] --> [ИТ] --> [+] --> [ИТ] --> [КОД] --> введите код товара --> [ПИ] --> введите цену товара --> [ПИ] --> [ИТ]Возврат ПРИХОДА из базы товаров и услуг по безналу
[ВЗ] --> [+] --> [ИТ] --> [+] --> [ИТ] --> [КОД] --> введите код товара --> [ПИ] --> введите цену --> [ПИ] --> [00] --> [ИТ] --> [ИТ]Чеки возврата РАСХОДА
Чеки расхода используются на предприятиях, где скупают товары у клиентов - например металлолом или тару.Универсальный возврат РАСХОДА на произвольную сумму за наличные
[ВЗ] --> [+] --> [+] --> [+] --> [ИТ] --> [+] --> [ИТ] --> введите сумму возврата --> [ПИ] --> [ИТ]Возврат РАСХОДА на произвольную сумму по безналу
[ВЗ] --> [+] --> [+] --> [+] --> [ИТ] --> [+] --> [ИТ] --> сумма возврата --> [ПИ] --> [00] --> [ИТ] --> [ИТ]Возврат РАСХОДА по номеру чека
[ВЗ] --> [+] --> [+] --> [+] --> [ИТ] --> [ИТ] --> введите номер чека --> [ПИ] --> [ИТ]Возврат РАСХОДА из базы товаров и услуг
[ВЗ] --> [+] --> [+] --> [+] --> [ИТ] --> [+] --> [ИТ] --> [КОД] --> введите код товара --> [ПИ] --> введите цену товара --> [ПИ] --> [ИТ]Возврат РАСХОДА из базы товаров и услуг по безналу
[ВЗ] --> [+] --> [+] --> [+] --> [ИТ] --> [+] --> [ИТ] --> [КОД] --> введите код товара --> [ПИ] --> введите цену --> [ПИ] --> [00] --> [ИТ] --> [ИТ]
